Google Shopping : définition, avantages et conseils pour optimiser votre flux de produits

Google Shopping est considéré par les entreprises e-commerce comme « le titan incontesté des canaux publicitaires¹ » et 56% d'entre elles² perçoivent la plateforme comme une opportunité de développer leur chiffres d'affaires.

Pour en tirer pleinement parti, il est important de comprendre le fonctionnement de la plateforme et d'optimiser efficacement son flux de produits pour bien se classer dans les résultats de recherche.

Découvrez la définition de Google Shopping, les avantages de la plateforme et nos conseils pour optimiser votre flux de produits.

Google Shopping : définition

Google Shopping est « un service hybride de Google³ » qui remplit plusieurs fonctions : moteur de recherche, plateforme e-commerce, comparateur de prix… et qui permet aux entreprises e-commerce de créer des annonces produit gratuites ou payantes.

D'un point de vue utilisateur, Google Shopping affiche les annonces produit en fonction de différents critères (termes de recherche, activités sur Google, pertinence…) et présente de façon claire et lisible les informations clés autour de chaque produit (prix, avis clients, photos...).

Grâce à des fonctionnalités de filtrage, les consommateurs peuvent filtrer les résultats obtenus et cliquer directement sur l'annonce qui les intéresse.

Les avantages à utiliser Google Shopping

Une augmentation des ventes

Google Shopping est une plateforme très utilisée au quotidien : elle comptabilise 1,2 milliard de recherches par mois⁴.

La plateforme permet aux entreprises e-commerce d'attirer sur leur site web « un trafic plus qualifié que la moyenne³ » et d'augmenter ainsi leurs chances de générer des ventes : les consommateurs sont 83% plus enclins⁵ à effectuer un achat après avoir vu une annonce sur Google Shopping.

Un gain de visibilité important

Google Shopping attire un nombre croissant de vendeurs en ligne et représente 76,4% des dépenses publicitaires⁵ sur les moteurs de recherche.

Google Shopping permet aux entreprises e-commerce d'augmenter la portée globale de leurs annonces produit. Grâce à la plateforme, elles peuvent les diffuser à d'autres endroits que Google Shopping comme sur les moteurs de recherche Google² ou sur les sites partenaires de son Réseau de Recherche² : YouTube, Google Images, Google Play…

Ainsi les entreprises e-commerce² peuvent augmenter de façon significative la visibilité de leur offre produit en ligne.

Google Shopping : Optimisez votre flux de produits

L'importance du flux de produits

Pour créer une campagne Google Shopping, une entreprise doit créer un compte sur Google Merchant Center (GMC). Elle doit ensuite y soumettre un flux de produits qui contient toute l'information produit⁷.

C'est à partir de ce flux et du site e-commerce de l'entreprise que Google extrait les informations nécessaires à la création des annonces produit. Pour qu'elles soient performantes, le flux doit être optimisé.

Les informations qui y sont renseignées et leur qualité ont une influence directe sur la performance des annonces produit⁸.

Nos conseils pour optimiser votre flux de produits

Soigner le titre

Le titre du produit est un attribut obligatoire⁹ et c'est la partie la plus importante du flux de produits.

Le titre doit être clair et les informations les plus importantes doivent être placées au début : seuls les 70 premiers caractères¹⁰ sont visibles des consommateurs. Le titre doit également contenir des informations précises¹¹ sur le produit : couleur, taille, matière… et ne pas afficher de textes promotionnels¹¹.

Ce travail d'optimisation sur le titre est essentiel pour permettre à Google d'associer le produit à des requêtes de recherches pertinentes¹².

Bien rédiger la description

La description produit est un « élément indispensable du flux de produits¹³ » et c'est un champ directement visible des consommateurs depuis Google Shopping³.

La description doit présenter de façon claire et concise³ les principaux avantages et fonctionnalités des produits. Elle doit aussi contenir des mots-clés pertinents¹⁴ et ne pas dépasser les 5000 caractères⁸ .

Afficher des images de qualité

Les images sont le premier élément que remarquent les consommateurs : elles augmentent le nombre de clics³ enregistré sur les annonces produit.

Il est important d'utiliser des photos « haute résolution¹⁵ » et de montrer le produit sur un fond blanc uni¹⁶. À l'inverse, les images fictives¹⁵ ou celles qui intègrent des messages promotionnels ou des logos¹⁵ sont à éviter.

Choisir des catégories spécifiques

La catégorisation des produits est une étape essentielle de l'optimisation du flux de produits.

Il est important de choisir parmi les 6000 catégories¹⁷ proposées par Google et de faire preuve de précision en sélectionnant « la catégorie la plus spécifique possible¹⁸ ».

Une bonne catégorisation est indispensable pour afficher des produits pertinents dans les résultats de recherches filtrées³ et cela contribue à améliorer l'expérience de recherche des consommateurs.

Présenter des prix exacts

Le prix est essentiel à l'optimisation du flux de produits : c'est l'élément qui a le plus d'influence sur le clic³.

Une entreprise doit afficher des informations de prix qui sont cohérentes entre chaque canal : le prix indiqué sur Google Shopping doit être le même que celui indiqué sur le site web de la marque… et celui-ci doit régulièrement être actualisé⁶.

Ce travail d'actualisation est essentiel pour permettre aux consommateurs de connaître le prix exact du produit.

Vérifier les codes GTIN

Les codes GTIN (Global Trade Item Number) sont très importants et permettent une meilleure prise en compte du flux de produits¹⁶.

Une entreprise doit renseigner un code GTIN dans un format cohérent avec le pays de vente ciblé : UPC, EAN, ISBN… et s'assurer que le code GTIN est valide. S'il n'est pas valide, Google Shopping risque de rejeter « l'ensemble du flux de produits¹⁹ ».

Cette attention portée au GTIN est cruciale. Selon Google, les entreprises e-commerce qui ont ajouté un code GTIN correct à leur flux de produits ont augmenté le nombre de clics de 20% en moyenne² sur leurs annonces.

En conclusion, Google Shopping représente une réelle opportunité business et permet aux entreprises d'obtenir de meilleurs résultats : amélioration des ventes, meilleure visibilité, augmentation du trafic... Pour en tirer pleinement parti, elles doivent avoir une bonne connaissance du fonctionnement de la plateforme et bien optimiser le flux de produits. C'est une étape cruciale de la création d'une campagne Google shopping et ce flux contribue à offrir aux consommateurs une expérience optimale sur tous les points de contact où les produits de la marque sont visibles.

¹ Gmelch, A. (2024, 9 janvier). 4 optimisations Google Shopping incontournables [2024] [Vidéo]. blog.lengow.com.
² Leuenberger, M. (2022, 28 juin). Vendre ses produits sur Google Shopping : le guide complet. Shopify.
³ M, Y. (2024, 18 septembre). 9+ key Google Shopping Statistics : research, revenue & more. BusinessDasher.
⁴ Eskimoz. Google Shopping : un levier incontournable en e-commerce. eskimoz.fr.
⁵ Vialenc, J. [Tutoriel Google Shopping] Qu'est-ce que c'est, quand l'utiliser et comment va-t-il vous permettre de vendre plus sur votre boutique en ligne ? Doofinder.
⁶ Mustapic, B. (2023, 2 novembre). Google Shopping Ads : Everything You Need to Know. semrush.com.
⁷ 10 conseils pour optimiser vos campagnes Google Shopping - Blog Lengow. (2020, 19 septembre). Lengow.
⁸ Sylvain, G. (2024, 14 juillet). 15 attributs obligatoires pour vendre sur Google Shopping. blog.lengow.com.
⁹ Lengow. Google - Comment optimiser vos résultats sur Google Shopping ? help.lengow.com.
¹⁰ Oberlo. (2021, 11 avril). Comment vendre sur Google Shopping gratuitement ? oberlo.com.
¹¹ A Guide To Google Shopping Feed Optimization In 2024. (2024, 24 avril). forbes.com.
¹² Panozzo, K. (2021, 15 septembre). Qu'est-ce que Google Merchant Center ? Le guide pour tout comprendre [2024]. wizishop.fr.
¹³ Cames, J. (2023, 19 janvier). Le guide pour vendre sur Google Shopping. blog.hubspot.fr.
¹⁴ Conseils pour optimiser vos données produit - Aide Google Merchant Center. support.google.com.
¹⁵ Andrieu, M. (2023, 25 octobre). Comment optimiser votre flux Google Shopping en 8 points ? blog.yumens.fr.
¹⁶ Lengow. Conseils pour optimiser votre flux produits pour Google Shopping. www.lengow.com.
¹⁷ Augur, H. (2018, 23 mai). Google Product Categories : what they are and how to automate them. productsup.com.
¹⁸ Mesli, A. (2021, 7 octobre). Vendre avec succès sur Google Shopping : ce qu'il faut savoir. Channable.
¹⁹ Erreurs fréquentes sur Google Shopping : comment les résoudre ? (2024, 14 novembre). Shopify.