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Processus de travail

Les étapes pour améliorer la qualité de l'information produit

L'information produit est un élément essentiel de la stratégie commerciale. Découvrez les étapes pour améliorer cette qualité et augmenter les ventes.

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E-commerce

PXM et CXM : deux approches complémentaires

Les attentes des consommateurs ont changé : 84% d'entre eux accordent désormais autant d'importance à l'expérience que délivre une entreprise qu'à ses produits et services. Découvrez ce qui caractérise les notions de PXM et CXM et comment les associer pour augmenter la satisfaction client et les ventes.

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E-commerce

Optimisez la recherche produits sur votre site e-commerce

Optimiser la recherche produits sur un site e-commerce est essentiel pour améliorer l'expérience utilisateur (User Experience ou UX). Découvrez 5 conseils à suivre pour améliorer la recherche produits sur votre site e-commerce.

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Tendances

5 tendances e-commerce à suivre en 2022

Live shopping, maîtrise de la data, modèle D2C, Buy Now Pay Later (BNPL)… Découvrez 5 tendances e-commerce à suivre en 2022 pour rester compétitif.

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Guide et conseils

5 conseils pour optimiser l'expérience client en magasin

Tablettes, technologies de Réalité Augmentée (RA), bornes interactives… Découvrez 5 conseils à suivre absolument pour créer une expérience client en magasin qui réponde aux attentes des consommateurs.

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Définition

Les avantages du PXM (Product Experience Management)

Amélioration de la satisfaction client, diminution des retours produits, baisse des abandons d'achat… Découvrez tous les avantages pour votre entreprise à développer une approche PXM.

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Product Information Management

Développez vos ventes avec un PIM

Les pages produits sont un élément essentiel de la stratégie commerciale. Découvrez comment l'utilisation d'un PIM permet de développer vos ventes...

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Tendances

Éthique et écoresponsabilité : satisfaire les attentes des consommateurs

Green, Made in France, eco-friendly… Découvrez les attentes des consommateurs en matière d'éthique et écoresponsabilité et comment les entreprises se sont adaptées à ces nouvelles attentes.

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Guide et conseils

Stratégie omnicanale : enjeux et challenges

Stratégies phygitales, nouvelles méthodes d'achats, innovations en magasins… Découvrez les enjeux d'une stratégie omnicanale et les challenges autour de sa mise en place.

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Tendances

E-commerce : capitalisez sur la période du Black Friday

Le Black Friday est un événement venu des États-Unis qui permet aux consommateurs de bénéficier de promotions exceptionnelles à l'approche de Noël. Découvrez 5 conseils à suivre absolument pour capitaliser sur cette période et augmenter vos ventes.

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Product Information Management

PIM et entreprises B2B : une gestion maîtrisée des données produit

Gestion fastidieuse des données produit, volumétrie des informations, complexité… Pour relever ces défis, de nombreuses entreprises B2B ont recours à des PIM.

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Guide et conseils

Choisir un PIM / MDM avec Gartner et Forrester

Découvrez les avantages et les limites des « Magic Quadrant » et « Forrester Wave » et comment les exploiter intelligemment dans la recherche d'un PIM / MDM.

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