Expérience client : 5 exemples de marques innovantes
Nike, Castorama, Decathlon… Découvrez 5 exemples de marques innovantes dans le domaine de l'expérience client.
5 tendances e-commerce à suivre en 2022
Live shopping, maîtrise de la data, modèle D2C, Buy Now Pay Later (BNPL)… Découvrez 5 tendances e-commerce à suivre en 2022 pour rester compétitif.
Éthique et écoresponsabilité : satisfaire les attentes des consommateurs
Green, Made in France, eco-friendly… Découvrez les attentes des consommateurs en matière d'éthique et écoresponsabilité et comment les entreprises se sont adaptées à ces nouvelles attentes.
E-commerce : capitalisez sur la période du Black Friday
Le Black Friday est un événement venu des États-Unis qui permet aux consommateurs de bénéficier de promotions exceptionnelles à l'approche de Noël. Découvrez 5 conseils à suivre absolument pour capitaliser sur cette période et augmenter vos ventes.
Les attentes des nouveaux consommateurs
Avec le développement du digital, le profil des consommateurs et leurs comportements d'achat ont changé. Découvrez 8 attentes propres aux nouveaux consommateurs qu'une marque doit connaître pour rester compétitive.